Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2023

En Mogedo Kanema ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web mogedo-kanema.sbs ("Sitio").

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono que nos proporciona al registrarse o contactarnos.
• Información de perfil: datos demográficos, preferencias e intereses relacionados con nuestros servicios de fitness.
• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos, aunque no almacenamos detalles completos de tarjetas de crédito.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, versión, configuración regional, sistema operativo y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro Sitio.
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro Sitio, productos y servicios.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proveer y mantener nuestros servicios
• Personalizar su experiencia y responder a sus solicitudes individuales
• Procesar transacciones y gestionar membresías
• Enviar comunicaciones periódicas (boletines, actualizaciones, etc.)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Analizar tendencias y estadísticas de uso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Bases Legales para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales en base a las siguientes justificaciones legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento.
• Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
• Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo en el tratamiento, siempre que no prevalezcan sus derechos e intereses.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, comerciamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros externos sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, análisis web, servicios de correo electrónico) que han acordado mantener la confidencialidad de la información.
• Cumplimiento legal: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o seguridad, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.
• Reorganización empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, podemos transferir su información al sucesor o adquirente.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de acceso
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Limitación del acceso a personal autorizado
• Procedimientos regulares de copia de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluyendo para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen:

• Duración de la relación con el cliente
• Obligaciones legales de retención
• Periodos de prescripción aplicables
• Consentimiento del usuario

Los datos de los miembros inactivos se anonimizarán o eliminarán después de 5 años de inactividad.

7. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de la UE/EEE, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Cuando transferimos datos a terceros países, implementamos una de las siguientes medidas de protección:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones de privacidad válidas
• Excepciones para situaciones específicas

Puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales que realizamos.

8. Sus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con el RGPD y otras leyes de privacidad aplicables, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho al olvido: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento dado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@mogedo-kanema.sbs. Responderemos dentro de un plazo legal.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política revisada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos:

Email: info@mogedo-kanema.sbs

Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España

Teléfono: +34 93471021785